感受发展——专访三星光电子总经理赵富植

　　蜂鸟网：去年年末，尼康公司推出的D40成为了最有竞争力的产品，并且帮助尼康公司在日本等市场区域实现了产品销量超过佳能的目标。那么三星公司面对这样的市场变化，有没有开发类似低价位单反产品的计划呢？另外近期三星公司在数码单反研发上的有什么具体的项目么？

　　赵富植：三星公司在数码单反的研发上，一直在与宾得公司进行深入的合作。最近推出的三星GX-10就是我们和宾得公司共同研制的。三星公司在新品的研发上，一直在加大投入力度。可以透露的是，三星公司目前还有一个几十人的开发团队，正在独立进行数码单反新品的研发工作。因为这个产品研发项目是全新的，所以目前我们还不能说太多。不过可以肯定的是，大家将在新产品上看到大量三星独立研发所体现的成果，会有更多的新功能出现。

　　蜂鸟网：在三星的数码相机镜头上，我们很早就看到了施奈德的标志。三星有没有可能像索尼推出卡尔蔡司标志的单反镜头一样，推出一些施奈德参与程度更高的镜头产品？

　　赵富植：我们与施奈德合作已经很长时间了。要说明的是，三星公司与施奈德的合作是采用他的镜片生产的技术与检验的标准。而镜头的生产则是由三星公司自己完成的。目前，我们的一部分数码相机上，使用的是施奈德标志的镜头。不过所有的镜头，都是由我们自己生产的。

　　蜂鸟网：三星产品在中国一直有着良好的市场销售渠道。那么能否给我们介绍一下目前三星数码相机的销售渠道情况？

　　赵富植：三星数码相机在国内销售的方式主要是采取代理制，而销售途径则主要有两种。一方面在北京中关村、上海徐家汇等IT卖场集中的地方销售；另一方面是在国美、大中电器等电器超市中销售。目前，在IT卖场中的销售量大概是全部销量的55%左右。而电器超市中的销量大概占30%。目前，电器超市的销售增长情况非常好。今后一段时间内，它将取得更大的销售额。而IT卖场的销量比例则会相对的减少。在全国，我们一共有76家代理商。它们是我们扩大市场的有力合作者。

　　蜂鸟网：三星数码相机业务高速发展，那么有没有可能在今后像索尼并购柯美影像事业一样，并购宾得的数码相机业务？

　　赵富植：目前我们两家的合作关系很好。我也没有听说过类似并购的计划。

　　蜂鸟网：售后服务对于消费者而言是非常重要的。三星公司在数码相机产品方面有怎样的售后服务发展计划？

　　赵富植：三星公司非常重视对用户的服务。目前，专业的三星数码相机维修站在全国已经建立了60家，这个数字目前还在增加。另外，三星电子在全国还有60家左右的三星电子产品特邀维修店。虽然有了这些，但是我们仍然感到不足以满足我们的客户需求。所以我们将把三星光电子与三星电子的售后维修服务体系合并。今年，我们将把分布在全国的特邀维修店发展到150家。有了这样的服务体系，我们相信将给我们的客户更加优秀，更加方便的服务。

　　蜂鸟网：在众多的影像器材生产商中，每家厂商都有着自己独特的产品特点，以及从产品发展而来的标志性特征。三星公司是如何给自己的产品设计独特之处的，三星数码相机的标志性特征是怎样的？

　　赵富植：三星公司是一家拥有众多高端IT科技的公司。技术的领先与创新是三星公司产品最与众不同之处。在数码相机产品上，三星公司同样进行着不断的创新。多功能化，操作简易化的特性正在通过PMP、DMB等技术逐步体现在三星数码相机上。新推出的三星NV系列正是在这样的发展思路下设计的。我们力求让消费者体验到使用的乐趣与便捷，功能的强大与丰富，外形的时尚与新潮。这就是三星公司希望消费者感觉并记住的特点。

　　蜂鸟网：感谢赵富植先生接受我们的采访。谢谢！